Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Делаем ремонт с использованием оригинальных запчастей. Выезжаем на дом.

Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Стиральная машина Hotpoint-Ariston не греет воду – причины.

F03, F07, F08 – ошибки, по которым Вы поймёте, что вода не греется. Основные причины:

  • Неисправность ТЭНа.
  • Неисправность датчика температуры.

Иногда ошибки показывают неверную информацию, или информацию для сервисного специалиста. Как рекомендует компания Хотпоинт в своих руководствах по эксплуатации – при любой неисправности обращайтесь в сервисный центр.

Постгарантийный период в нашем сервисном центре
до 36 месяцев

От 12 мес. гарантии после ремонта. Используя качественные оригинальные запчасти, мы можем себе позволить выдавать такую гарантию.
Воспользуйтесь гарантированной скидкой в 15%
от стоимости оказанной услуги

Для этого необходимо оставить заявку на ремонт через любую онлайн форму на сайте. Действие акции заканчивается 30 ноября.
Произошла поломка и мастер нужен был ещё «вчера» ?
Услуга - «Срочный выезд на дом»

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно в пределах МКАД. Просто сообщите об этом в контактном центре. Мастер будет у Вас в течение 30 - 60 минут.
Гарантия после ремонта
Не греется вода? (скидка) -15%
Срочный выезд по Москве
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия от 1 года
на всю технику
Оригинальные
запчасти
Указанные цены на ремонт включают в себя оригинальные запчасти.
Неисправность
Стирает в холодной воде
Причина
Неисправность термостата. Специалист сервисного центра починит датчик температуры или установит новый. Время работы составит 30 - 60 минут.
Цена (рубли)
600 — 900₽
Неисправность
Коды ошибок F07, F08
Причина
Неисправен ТЭН. Ошибки означают неисправность нагревательной системы. Требуется замена ТЭНа. Мастер выполнит работу на дому.
Цена (рубли)
700 — 1000₽
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Машинка долго стирает (от 3 часов до бесконечности).

Это первый и самый главный симптом, по которому можно определить, что стиралка не греет воду. Необходимо заменить ТЭН (нагревательный элемент).

Вырубается автомат при стирке (в момент нагрева).

Если УЗО срабатывает в процессе стирки (через 10-15 минут), то проблема тоже неисправном ТЭНе. Вода попадает в трещину на трубке нагревательного элемента и замыкает цепь. Происходит резкий скачок электричества, устройство защитного отключения срабатывает – в результате отключается свет в квартире.

Что делать в подобной ситуации?

Мы рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:

  • Принудительно слить воду из машинки (через программу или вручную).
  • Вызвать мастера для диагностики.
  • После заключения специалиста принять решение – заменить неисправный тэн или купить новую стиральную машину.

Самостоятельно менять ТЭН не рекомендуется – неправильная установка может вывести из строя блок управления.

Список моделей стиральных машин Аристон, которые мы ремонтируем

Все запчасти, которые мы устанавливаем при ремонте, произведены в Италии. На нашем складе имеются любые запасные детали для следующих моделей стиральных машин Хотпоинт-Аристон.
Ближайшее обновление, через 25 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Польша?

Ariston — Aqualtis
Сборка
Польша
Россия
Ariston - Direct Injections
Сборка
Италия
Ariston - Digital Motion
Сборка
Италия
Польша
Ariston - Margherita 2000
Сборка
Италия
Россия
Наличие оригинальных запчастей: Имеются все необходимые комлпектующие для всех сборок изо всех стран.
Вопросы-ответы
0
Порвал уплотнительную резинку в месте, где крепится тэн в бак. Можно ли купить её отдельно?
Евгений, 02.07.2020
Евгений, отдельно такие уплотнительные кольца не продаются. Вам придётся купить новый ТЭН.
Анатолий, мастер
Как понять, что машинка не греет воду? У нас Хотпоинт Аристон BI WDHG 75148. Указанных симптомов, описанных в статье не наблюдаю. При этом, бельё стирает плохо. Сменили уже несколько порошков. не в этом дело. Мастера вызвали, приедет завтра только. Как убедиться, что проблема точно в тэне?
Инна, 22.03.2020
Инна, добрый день. Визуально определить не получится, только если разобрать машинку и осмотреть ТЭН. Мастера проверяют нагреватели с помощью тестеров. Вы так же можете попробовать приложить руку к дверце машинки. Если люк будет холодным, значит вода не прогрелась.
Борис, мастер
Сколько в среднем стоит замена ТЭНа на модель MVSB 7105 S? Как быстро приедет мастер в район Медведково?
Андрей, 12.11.2018
Андрей, на данную модель замена ТЭНа стоит 3 450 рублей. Мастер выезжает в Медведково в течение 30 минут.
Анатолий, мастер
Добрый день, наша машинка стирает как хочет, то показывает 30 минут осталось, затем 90 минут. Сбрасывать программу пробовали, не помогло. В чём может быть причина?
Елена, 29.09.2017
Елена, проблема может быть в неисправном блоке управления, либо в терморегуляторе.
Анатолий, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • Бесплатный выезд при ремонте - г. Москва (в пределах МКАД)
  • Московская область - до 80 км от МКАД (от 200 ₽)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (495) 877-19-00, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 600 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно