Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Делаем ремонт с использованием оригинальных запчастей. Выезжаем на дом.

Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Стиральная машина Ariston не открывает дверцу после стирки

Стиральная машина Ariston не открывает дверцу после стирки

  • Программа стирки не завершена (например, когда вода не сливается до конца).
  • Сгорел модуль блокировки дверцы.
  • Сломалась ручка дверцы (чаще всего это происходит, когда люк пытаются открыть до того, как дверца разблокировалась).

Даже заблокированный люк можно открыть, для этого необходимо поддеть прочной поволокой язычок блокировки. Актуально только для стиральных машин Аристон с фронтальной загрузкой.

Постгарантийный период в нашем сервисном центре
до 36 месяцев

От 12 мес. гарантии после ремонта. Используя качественные оригинальные запчасти, мы можем себе позволить выдавать такую гарантию.
Воспользуйтесь гарантированной скидкой в 15%
от стоимости оказанной услуги

Для этого необходимо оставить заявку на ремонт через любую онлайн форму на сайте. Действие акции заканчивается 30 ноября.
Произошла поломка и мастер нужен был ещё «вчера» ?
Услуга - «Срочный выезд на дом»

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно в пределах МКАД. Просто сообщите об этом в контактном центре. Мастер будет у Вас в течение 30 - 60 минут.
Гарантия после ремонта
Скидка -15%
Срочный выезд по Москве
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия от 1 года
на всю технику
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Запчасть (ремонт)
УБЛ
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
700 — 900₽
Запчасть (ремонт)
Ручка люка
Гарантия
от 3 до 6 месяцев
Цена (рубли)
700 — 900₽
Запчасть (ремонт)
Модуль управления
Гарантия
от 3 до 6 месяцев
Цена (рубли)
900 — 1800₽
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Не открывается дверца, хотя машинка уже отключилась

Это самая распространённая проблема, и связана она с неисправным устройством блокировки дверцы, УБЛ. Об мы писали в другой статье, где дверца не блокируется. УБЛ может выйти из строя после того, как сработает, но об этом узнаете только в конце стирки. Основные причины, из-за которых ломается УБЛ:

  • Выработанный ресурс (более 1 000 циклов защёлкивания).
  • Короткое замыкание из-за попадания воды.
  • Механическое повреждение (обычно в новых стиральных машинах Хотпойнт-Аристон).

Если блокировку заклинило, то чтобы разблокировать люк, необходимо будет полностью разобрать переднюю панель стиральной машины. При разборе важно не повредить механизм крепления ручки дверцы.

Сломанная ручка – вторая по распространённости причина

Неосторожные действия могут привести к повреждению ручки. Даже если ручка будет на месте, у неё могут быть повреждены салазки. Из-за чего может сломаться ручка:

  • Механическое воздействие – причина №1.
  • Расплавление пластика из-за УБЛ – причина №2.

Чаще всего ручки ломают, когда дверца заблокирована. Например, стирка закончилась, УБЛ ещё не остыл и не отодвинул блокирующую створку, при этом стиральная машина уже отключена от сети. На такой сценарий приходится около 80% всех поломок.

Что делать, если дверцу невозможно открыть?

Мы предлагаем к рассмотрению такой алгоритм:

  1. Оставьте машинку выключенной на сутки. Если в ней вода, слейте её через сливной фильтр.
  2. Попробуйте запустить стирку ещё раз, сойдёт любая программа.
  3. Если не помогло – вызывайте мастера.

Ваша главная задача, не повредить люк и его обрамление, тогда стоимость ремонта будет небольшой. Некоторые люди прикладывают много сил, чтобы открыть дверцу, и в результате вырывают вместе с ручкой обрамление люка.

Сам ремонт не сложный, но вот обрамление на дверцу стоит дорого, и чаще всего продаётся в комплекте с новым люком. Открыть дверцу, заменить УБЛ или ручку люка намного дешевле, особенно в сервисном центре.

Список моделей стиральных машин Аристон, которые мы ремонтируем

Все запчасти, которые мы устанавливаем при ремонте, произведены в Италии. На нашем складе имеются любые запасные детали для следующих моделей стиральных машин Хотпоинт-Аристон.
Ближайшее обновление, через 25 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Польша?

Ariston — Aqualtis
Сборка
Польша
Россия
Ariston - Direct Injections
Сборка
Италия
Ariston - Digital Motion
Сборка
Италия
Польша
Ariston - Margherita 2000
Сборка
Италия
Россия
Наличие оригинальных запчастей: Имеются все необходимые комлпектующие для всех сборок изо всех стран.
Вопросы-ответы
0
Скажите, можно ли вот так легко выдернуть ручку с креплением? Меня не покидает ощущение, что мне в магазине подсунули брак и теперь отказываются ремонтировать бесплатно.
Светлана, 11.03.2020
Добрый день. Теоретически, можно. С другой стороны, Вам могли продать товар с дефектом. Напишите мне на почту подробную информацию, я помогу составить претензионное письмо в магазин с требованием возврата средств. andrew@aristonremont.ru, Андрей.
Андрей, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • Бесплатный выезд при ремонте - г. Москва (в пределах МКАД)
  • Московская область - до 80 км от МКАД (от 200 ₽)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (495) 877-19-00, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 600 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно