Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Делаем ремонт с использованием оригинальных запчастей. Выезжаем на дом.

Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Стиральная машина Ariston долго стирает – как остановить и что делать?

Стиральная машина может долго стирать, если Вы установили соответствующую программу стирки. Например, 2 или 3 часа. Если стиральная машина на короткой программе стирает 3 часа или стирает бесконечно – проблема в неисправной системе нагрева воды. В редких случаях – проблема в электронике.

В стиральных машинах Ariston с фронтальной или вертикальной загрузкой, система нагрева состоит из ТЭНа и термодатчика.

Перечислим основные причины, из-за которых стиралка долго стирает:

  1. Не работает термодатчик.
  2. Не работает ТЭН.
  3. Потеря сигнала между электронной платой и датчиком температуры.
  4. Выставленная самая длинная программа стирки.

В стиральных машинах Hotpoint-Ariston установлена система предупреждения неисправностей, поэтому в случае реальной проблемы, на дисплее (при его наличии) появится ошибка – F03 или F07.

Постгарантийный период в нашем сервисном центре
до 36 месяцев

От 12 мес. гарантии после ремонта. Используя качественные оригинальные запчасти, мы можем себе позволить выдавать такую гарантию.
Воспользуйтесь гарантированной скидкой в 15%
от стоимости оказанной услуги

Для этого необходимо оставить заявку на ремонт через любую онлайн форму на сайте. Действие акции заканчивается 30 ноября.
Произошла поломка и мастер нужен был ещё «вчера» ?
Услуга - «Срочный выезд на дом»

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно в пределах МКАД. Просто сообщите об этом в контактном центре. Мастер будет у Вас в течение 30 - 60 минут.
Гарантия после ремонта
Скидка -15%
Срочный выезд по Москве
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия от 1 года
на всю технику
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Запчасть (ремонт)
ТЭН
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
700 — 900₽
Запчасть (ремонт)
Датчик температуры
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
600 — 800₽
Запчасть (ремонт)
Плата управления
Гарантия
от 3 до 6 месяцев
Цена (рубли)
900 — 1800₽
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Долго стирает из-за неисправного датчика температуры

Все стиральные машины Хотпоинт используют датчики температуры с базовым сопротивлением Ткс = (Re – R0c) / (Te – T0c) *1/R0c. Это соответствует ГОСТу и всем международным стандартам. Терморезисторы контролируют напряжение, подаваемое на ТЭН. Тем самым регулируют его работу и нужную температуру.

При неисправном датчике стиральная машина будет стирать до тех пор, пока вода не нагреется, а так как вода и не будет греться, то можно сказать, стирать машинка будет бесконечно.

Работу термостата можно проверить следующими способами:

  • Войти в режим диагностики (быстрое пятикратное нажатие кнопки Старт) и выбрать диагностику системы нагрева, Heating system. В новых моделях режим обозначен просто H.sys.
  • С помощью калибратора Fluke 773 с точностью измерения до 0,2%.

В некоторых моделях стиральных машин Аристон, например, MVDB 8614 SX и FDD 9640 B, датчик температуры заменить отдельно без ТЭНа невозможно, в виду особого расположения. В целом, такой ремонт стоит дешевле, потому что компания предоставляет скидку в 50% на такие детали.

Очень долго стирает на короткой программе

Если вместо 30 минут, стирка продолжается 2 часа, это говорит о проблеме с нагревом. Вода греется, но недостаточно быстро. Поэтому стиралка растягивается на несколько часов.

Вы можете стирать так, если не готовы тратить деньги на ремонт. Это не опасно, и никаких других последствий, кроме потери времени, не последует. В таком режиме ТЭН может проработать ещё несколько лет, затем уже придется его поменять.

Что делать и сколько будет стоить ремонт?

Стоимость ремонта определяется его сложностью и на какую модель необходимо будет установить новый ТЭН. Как правило, стоимость может варьироваться от 1 500 до 3 000 рублей.

Процедура ремонта состоит из:

  1. Выезда мастера на бесплатную диагностику.
  2. Диагностики с помощью специального оборудования.
  3. При положительном заключении – ремонта.

Сейчас Вы можете разместить заказ на ремонт со скидкой 20%, через онлайн форму обратной связи. Предложение действует без ограничений, только для Москвы и Московской области.

Список моделей стиральных машин Аристон, которые мы ремонтируем

Все запчасти, которые мы устанавливаем при ремонте, произведены в Италии. На нашем складе имеются любые запасные детали для следующих моделей стиральных машин Хотпоинт-Аристон.
Ближайшее обновление, через 25 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Польша?

Ariston — Aqualtis
Сборка
Польша
Россия
Ariston - Direct Injections
Сборка
Италия
Ariston - Digital Motion
Сборка
Италия
Польша
Ariston - Margherita 2000
Сборка
Италия
Россия
Наличие оригинальных запчастей: Имеются все необходимые комлпектующие для всех сборок изо всех стран.
Вопросы-ответы
0
Привет, помогите найти проблему. Машинка Аристон AQS73F09, стирает хорошо, кроме одной программы на 90 градусов. Муж у меня электрик, поэтому сразу поменял ТЭН, датчик температуры, прозвонил всю машинку – результат прежний. Приезжал потом мастер (от гарантийки магазина), отказался чинить бесплатно, якобы муж поставил неоригинальный тэн. Я не верю мастеру, потому что муж у меня умничка. Подскажите мужу, что ещё надо поменять? Он рукастый, просто надо ему подсказать.
Наталья, 10.04.2020
Добрый день, Наталья. Ваш муж поступил странно, потому что перед тем, как что-то менять, надо найти в чём проблема. Наша рекомендация, найти обрыв цепи питания между блоком управления и датчиком температуры. ТЭН менять не нужно было, с ним всё нормально. Лучше вызвать мастера-электронщика для диагностики, он точно определит в чём проблема.
Анатолий, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • Бесплатный выезд при ремонте - г. Москва (в пределах МКАД)
  • Московская область - до 80 км от МКАД (от 200 ₽)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (495) 877-19-00, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 600 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно